你好,我买了个7000多元的课,现在不想学了要求退费,加上违约金,和之前所有的课费大概是2230元,我是分期付款,分12期。已经交了一期615元的课费。报名了一个证的费用,但那个官网,是查不到的,打了114问了。他们是四川公司的
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2024-09-12 03:28:19 回答
若机构拒绝退费,你可以考虑以下途径解决:1. 向当地消费者协会投诉,请求其介入调解;2. 准备相关证据,如合同、付款记录、沟通记录等,向法院提起诉讼,要求机构按照法律规定或合同约定退还费用;3. 如果机构涉嫌欺诈或虚假宣传,你还可以向市场监管部门举报。