如果商家拒绝沟通协商,您可以考虑采取法律手段来维护自己的权益。首先,收集所有与交易相关的证据,如聊天记录、转账记录、商品照片等。然后,根据《消费者权益保护法》的相关规定,您可以向所在地的消费者协会投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,法院会根据《刑法》第二百六十六条等相关法律法规来判定商家的行为是否构成诈骗,并据此作出判决。