软件会员费支付错误，我该如何申请网上退款？

针对网上支付错误导致的损失，你可以尝试联系软件平台的客服进行退款协商，或根据具体情况选择报警处理。如果支付的金额较小且客服响应迅速，你可以先尝试联系客服解决；如果支付的金额较大或客服无响应，建议你报警并寻求法律帮助。

对于软件会员费的退款，你可以采取网上申请或书面申请两种方式。网上申请需要登录平台，填写退款申请表格并等待审核；书面申请则需要撰写退款申请书，附上相关证据，然后将申请书递交给平台或选择邮寄方式，等待审核结果。一旦审核通过，退款将在规定的时间内返还到你的账户。请确保你的申请符合平台规定的退款条件，以确保顺利退款。