在网上买了祛痘产品用了长痘痘

虚幻的大树

次浏览2024-09-21 提问

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沉静的金针菇

2024-09-24 17:27:07 回答

在投诉祛痘产品后，为了支持您的投诉，您需要收集相关证据。根据《消费者权益保护法》，您可以收集的证据包括购买凭证（如订单截图、发票等）、产品照片、使用前后的对比照片、医生诊断书（如因使用产品导致皮肤问题）以及祛痘机构或销售平台的沟通记录等。这些证据将有助于证明您的权益受到侵害，并加强您的投诉力度。

匿名用户

2024-09-24 16:00:06 回答

若祛痘机构拒绝处理投诉，您可以：1. 寻求消费者协会或医调委的调解帮助；2. 向相关行政部门如卫生局或工商局投诉；3. 根据购买合同中的仲裁条款或协议提请仲裁；4. 若仲裁无果，最终可选择向人民法院提起诉讼。

匿名用户

2024-09-24 02:25:37 回答

投诉祛痘产品时，需注意：1. 保存好购买凭证和产品包装；2. 详细记录使用情况和不良反应；3. 与祛痘机构沟通时保持冷静，尽量录音或记录对话内容；4. 投诉时要明确表达诉求，并提供充分的证据支持；5. 遵循法定程序，避免过激行为。