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之前冲的会员卡,商家倒闭,会员卡未用完电话打不通。会员卡未使用完,店家跑路

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次浏览2024-09-12 提问
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由提问者、达人共同推荐

2024-09-17 16:56:05 回答

针对商家倒闭后会员卡余额的问题,您完全有权通过法律途径尝试追回。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,您可以向市场监督管理部门申请调取店家信息,并依法提起民事诉讼,要求商家或其负责人承担违约责任,赔偿您的损失。若涉及金额较大,且商家行为可能构成诈骗,您还可以向公安机关报案,要求立案侦查,以维护自身合法权益。

其他回答(2条回答)

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2024-09-17 06:43:19 回答
若商家在倒闭前已转让店铺,会员卡余额处理需视情况而定:1. 若转让协议明确约定了会员卡余额的处理方式,按协议执行;2. 若未明确约定,新店主应继续履行原会员卡服务义务;3. 若新店主拒绝履行,您可向原店主或新店主提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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2024-09-15 06:19:05 回答
从法律角度预防商家倒闭会员卡余额无法追回,可注意以下几点:1. 选择信誉良好的商家办卡,并了解商家经营状况;2. 办卡时签订书面合同,明确会员卡使用规则、有效期、退卡及余额处理等条款;3. 保留好办卡凭证、消费记录等相关证据;4. 定期检查会员卡余额,发现异常及时与商家沟通;5. 若商家出现经营不善迹象,及时消费或申请退卡。