转店平台钱收了事没办，投诉的步骤是怎样的？

针对这种交易纠纷，您的处理方法包括但不限于与商家协商退款及赔偿、向平台正式投诉、向相关部门举报或者寻求法律援助。您应根据具体情况，选择最适合自己的方式。如果商家表现出积极解决的态度，您可以优先考虑与其协商；反之，若商家不积极配合，您应当坚决向平台或相关监管部门投诉。

遇到转店平台收款未提供服务的问题，您应当首先尝试联系平台客服，明确提出您的诉求，要求商家更正收货信息或者申请退款。如果平台处理结果不满意，您可以进一步向工商、质检部门投诉，甚至向公安机构报案。最后，如果以上途径均无法解决问题，建议您通过法律途径维权，寻求法院的帮助。整体上，您的投诉和维权的每一步都需积极行动，以确保自身权益不受损害。