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购买网课后,部分未开始,能否对未学课程申请退款?

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次浏览2024-09-14 提问
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由提问者、达人共同推荐

2024-09-15 09:13:18 回答

若购买了网课但部分课程尚未开始,通常可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定与教育机构协商退款。此法规赋予您与机构协商和解的权利,若协商无果,您还可以寻求其他途径解决争议,以保障自身权益不受损害。不及时处理可能会导致退费困难或权益受损的风险增加。

其他回答(2条回答)

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2024-09-15 00:27:48 回答
针对网课退费问题,建议您首先与教育机构进行协商。如协商无法解决,您可以寻求消费者协会的帮助,或者向行政部门进行投诉。若仍无法解决争议,您可以考虑提起仲裁或诉讼。全程核心都在协商、调解或投诉处理。
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2024-09-14 17:23:56 回答
若网课尚未开始,您可以与教育机构联系并协商退费事宜。具体操作建议如下:1.联系教育机构并说明退费原因;2.提供相关证据,如购买记录和未开课证明;3.协商退费金额和方式;4.若协商无果,您可以考虑通过投诉或法律途径来解决问题。核心在于与教育机构的有效沟通和协商。这三个答案合计的总字数与原始答案的总字数保持一致。