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未成年孩子网购游戏账号可以退款吗?

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次浏览2024-09-13 提问
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由提问者、达人共同推荐

2024-09-14 13:31:59 回答

可以请求退款。按照《中华人民共和国民法典》的规定,未成年人在法律上被视为限制民事行为能力人或无民事行为能力人,其消费行为需要得到法定代理人的同意或追认。如果未成年人在未经许可的情况下通过网购平台购买了游戏账号,其监护人是有权要求退款的。为了避免财产损失或消费纠纷,建议及时采取行动。

其他回答(2条回答)

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2024-09-13 19:08:23 回答
针对未成年人在网购平台购买游戏账号后的退款问题,通常可以采取两种方式解决:一是直接联系游戏客服,提供必要的身份验证信息和购买记录,提出退款申请;二是如果必要,通过法律途径解决,比如向消费者协会投诉或者通过法律诉讼来维权。具体选择哪种方式要根据实际情况来判断,如购买金额的大小、游戏公司的退款政策等。建议先尝试和游戏客服沟通协商,如果协商无果,再考虑采取法律手段。
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2024-09-11 17:33:14 回答
关于未成年人网购游戏账号的退款流程,具体操作如下:首先,联系游戏客服,明确提出退款申请,并提供相关证据;其次,如果客服同意退款,需要按照他们的指引填写退款申请,并进行监护人身份信息的验证;然后,等待审核,通常审核时间为10天左右;最后,审核通过后,将会收到退款。如果游戏公司拒绝退款,可以通过消费者协会投诉或者法律诉讼等法律手段来维护自己的权益。