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遇到淘宝卖家不发货却反复通知快递取货的情况,怎么解决?

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次浏览2024-10-07 提问
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由提问者、达人共同推荐

2024-10-07 06:44:04 回答

针对淘宝卖家不发货却声称快递取货的情况,您可以首先尝试与卖家沟通协商,要求其在合理期限内履行发货义务。如卖家无法履行或拒绝发货,您可以依据《消费者权益保护法》的相关条款,向卖家提出维权要求。同时,如果卖家态度消极或无法联系,您可以向淘宝平台客服投诉,寻求帮助解决问题。

其他回答(2条回答)

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2024-10-06 07:52:34 回答
遇到淘宝卖家不发货却通知快递取货的问题时,您可以先尝试联系卖家了解情况并协商解决方案。如果卖家态度积极并能解决问题,则可以继续合作。否则,您可以向淘宝平台投诉该卖家,寻求平台的介入和帮助。同时,您也可以向消费者权益保护机构寻求帮助,以维护自己的合法权益。
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2024-10-05 05:14:58 回答
针对淘宝卖家不发货却声称快递会取货的情况,您可以要求卖家立即发货,并在合理期限内履行其发货义务。如若协商无果,您有多种途径可维护自己的权益。首先可以向淘宝平台投诉;其次,如有仲裁协议的可申请仲裁;最后,如果问题无法解决,您可以向法院提起诉讼,要求卖家赔偿您的损失。在采取任何行动前,建议您保留好相关证据以便维权需要。