对于在电商平台上购买的商品,如果不满意,根据《消费者权益保护法》,您是有权利要求退货退款的,也就是无理由退货。如果卖家拒绝执行或者无法联系到卖家,您可以向消费者协会进行投诉,甚至采取法律手段来维护自己的权益。请注意及时处理,避免权益受损。