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网络购物遭遇欺诈,货不发钱不退,我该如何是好?

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次浏览2024-09-26 提问
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由提问者、达人共同推荐

2024-10-01 03:39:33 回答

针对在闲鱼购物遭遇欺诈、货物未发且款项不退的情况,您应首先与卖家紧急协商,坚持要求卖家履行合同或退款。若协商无果,建议您立即向闲鱼平台投诉,并提供相关证据。如平台介入后仍无法解决,您可以依据《消费者权益保护法》寻求法律途径,向法院起诉,以维护您的合法权益。解决此问题需及时,避免权益持续受损。

其他回答(2条回答)

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2024-10-01 03:14:14 回答
对闲鱼购物中的欺诈行为,如卖家不发货且拒绝退款,您的应对方式包括:首先尝试与卖家沟通协商;其次,如协商无果,可以向闲鱼平台进行投诉和申请调解;最后,若上述方法均不能解决问题,您可以依据法律程序,收集证据如聊天记录、交易凭证等,向法院提起诉讼。
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2024-09-30 00:24:15 回答
针对在闲鱼购物中遭遇的欺诈行为,特别是货物未发且款项不退的情况,您可以先尝试与卖家进行友好沟通。若协商无果,建议您向闲鱼平台提交证据进行投诉。若平台调解失败,此时您需要积极采取行动,收集相关证据,如交易记录、对话截图等,并考虑向法院提起诉讼。确保根据不同情况选择合适的方式,以维护您的合法权益。